A Arsal regula os serviços de saneamento básico prestados pela BRK Ambiental – Região Metropolitana de Maceió, Companhia de Saneamento de Alagoas (Casal), Iguá Saneamento, Saneamento Alta Maceió (Sanama) e Saneamento de Maceió (Sanema). Entre estas prestadoras de serviço, a BRK Ambiental e a Casal realizam distribuição de água e serviços de esgotamento sanitário em diversos municípios de Alagoas e, por tal motivo, realizam a cobrança de tarifas.

A BRK Ambiental atua na Região Metropolitana de Maceió, que compreende os municípios de Atalaia, Barra de Santo Antônio, Barra de São Miguel, Coqueiro Seco, Maceió, Marechal Deodoro, Messias, Murici, Paripueira, Pilar, Rio Largo, Santa Luzia do Norte e Satuba.

Enquanto a Casal tem o serviço regulado em 47 municípios, sendo eles Água Branca, Anadia, Arapiraca, Batalha, Belo Monte, Cacimbinhas, Campestre, Campo Grande, Canapi, Capela, Carneiros, Coite do Nóia, Colônia Leopoldina, Craíbas, Delmiro Gouveia, Dois Riachos, Estrela de Alagoas, Feira Grande, Girau do Ponciano, Igaci, Igreja Nova, Inhapi, Jacaré dos Homens, Jacuípe, Japaratinga, Joaquim Gomes, Lagoa da Canoa, Maravilha, Mata Grande, Monteirópolis, Novo Lino, Olho D’Água das Flores, Olho D’Água do Casado, Olho D'Água Grande, Olivença, Ouro Branco, Palmeira dos Índios, Pão de Açúcar, Pariconha, Paulo Jacinto, Piranhas, Poço das Trincheiras, Porto de Pedras, Santana do Ipanema, São Brás, São José da Tapera e Senador Rui Palmeira.

Assim, são cobradas tarifas referentes aos serviços de abastecimento de água e de esgotamento sanitário conforme a categoria à qual o usuário pertence. Para isso, existem tarifas específicas para as categorias residencial, comercial, pública e industrial. Os reajustes dos valores das tarifas ocorrem anualmente e seguem as metodologias estipuladas nos contratos de concessão.