GOVERNO DE ALAGOAS
OUVIDORIA
(LEI 13.460/2017)

A Ouvidoria da Agência Reguladora de Serviços Públicos do Estado de Alagoas (Arsal) está disponível ao público de forma eletrônica desde maio de 2001, para receber manifestações (sugestões, elogios, solicitações de providências, reclamações e denúncias) sobre as políticas e os serviços públicos dos órgãos e entidades do Poder Executivo do Estado de Alagoas. O cidadão tem a opção de fazer a manifestação presencial, na sede da Agência, ligando para o 0800 284-0429, acessando o site https://e-ouv.al.gov.br/, ou por e-mail.

A Ouvidora da Arsal responsável pelo monitoramento do sistema eletrônico de Ouvidoria e-OUV, nomeada sob Decreto Estadual N 67.877, de 08 de outubro de 2019:

Larissa Karla e Silva Camerino Barros

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Localização: Rua Engenheiro Roberto Gonçalves Menezes, n 149, Centro, Maceió/Alagoas, CEP: 57.020-680

Telefones (ligação gratuita): 0800 284-0429

E-mail: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.

Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 8h às 15h